Como criar a página perfeita sobre nós

• 24 de dezembro de 2021

• Deepak Shukla

• Design e Desenvolvimento , Guia de Marketing

A seção 'Sobre nós' do seu site é onde você se apresenta e - até certo ponto - buzina. Freqüentemente, será a primeira vez que os visitantes do seu site interagirão com você. Assim como conhecer alguém pela primeira vez, pode ser difícil saber o que dizer. Mesmo que você saiba o que dizer, você quer ter certeza de que está dizendo tudo certo e de que não fará isso de maneira involuntária. Outra coisa para ficar ansioso! Mas não há necessidade de se sentir intimidado pela perspectiva de encontrar as coisas certas para dizer e como dizê-las. Aqui iremos orientá-lo sobre a melhor maneira de se apresentar em seu site . 

Além disso, iremos orientá-lo sobre a melhor maneira de usar a seção 'Sobre nós' para transmitir aos visitantes o que você faz e por que o faz. Explicar por que você está no negócio que atua é uma maneira excelente e amigável de transmitir sua paixão e ser compreensível para seus clientes em potencial.  

O truque aqui, claro, é mantê-lo interessante, mas não tedioso, divertido, mas sério. Você não vai querer aborrecer seus visitantes nem parecer muito despreocupado. Além disso, se eles precisarem fazer várias capturas de tela do site , isso garantirá que elas tenham boa qualidade. É tudo uma questão de encontrar o equilíbrio e o tom certos – tanto a nível profissional como a nível da sua marca . 

Então, vamos ver como criar a página Sobre os EUA perfeita para o site da sua empresa.

Tom 

O tom que você usa é extremamente importante ao falar sobre você e sua empresa. Isto ocorre por vários motivos. Você deseja parecer profissional, mas acessível, bem como experiente, sem ser exaustivamente detalhado. 

Você não precisa escrever um monólogo Dickensiano estrito. Relaxe e imagine que você está se dirigindo a um amigo de um amigo. Dessa forma, é menos provável que você pareça excessivamente amigável e, ao mesmo tempo, mantenha a guarda baixa o suficiente para sentir um certo nível de conforto. Também não há problema em parecer animado – especialmente com relação ao seu negócio ou a um produto específico. Portanto, anime-se e não tenha vergonha de acreditar no que faz. 

Uma boa maneira de testar o tom do que você escreveu para sua página Sobre nós é lê-lo em voz alta, para você mesmo ou para outra pessoa. Você pode até gravar a si mesmo lendo, depois reproduzir e ver onde acha que o tom deveria ser diferente. Isso também irá alertá-lo sobre quaisquer sentenças ou frases que sejam estranhas ou não naturais. Então você pode corrigi-los e escrever da maneira que normalmente falaria com alguém. 

Sua empresa e seus valores

O que incorporar aqui será determinado pelo fato de você estar ou não escrevendo para sua própria empresa ou como funcionário de seu empregador. Se for o último, então provavelmente você receberá um conjunto muito específico de diretrizes, bem como uma lista de coisas a serem mencionadas. Escrever para o seu próprio negócio é outra questão. 

Mencionar dois ou três valores fundamentais ajuda muito a estabelecer uma base para sua marca aos olhos de seus clientes em potencial. Transmitir os valores da empresa em nível empresarial e até mesmo humano é semelhante a uma pessoa real afirmar sua posição ética em um determinado assunto. Afirma posição – as pessoas sabem onde você está. Nesse caso, eles saberão de onde você e sua empresa vêm. É um vislumbre do coração e da alma da sua operação comercial. O tom da sua marca também será expresso no processo de criação de um logotipo , escolhendo o esquema de cores e o design corretos.

Porém, tenha cuidado ao escolher suas palavras... Uma maneira infalível de matar até mesmo a página 'Sobre nós' mais bem planejada é o uso casual de chavões. Não use palavras como “ integridade ” porque você acha que é necessário, porque todo mundo diz que tem isso em sua página da web. É um exemplo entre muitos e, neste momento, parece falso e como se estivesse sendo dito apenas por dizer. 

Não siga o fluxo das palavras da moda - seja você, seja seu próprio negócio e expresse as coisas do seu jeito e como você faria ao conversar com aquele amigo de um amigo. Você deseja que sua empresa se destaque – todos os proprietários de empresas desejam. Portanto, não use modelos genéricos de palavras-chave para o seu discurso. Seja original – assim como você e sua empresa são.

Não acredite no seu próprio hype

Em primeiro lugar, evite repetir-se, por isso não preencha a página 'Sobre nós' com os mesmos detalhes e informações que estão na sua página inicial. Seus visitantes já viram isso, você não precisa repetir. Foi ver isso que os fez clicar e os levou à sua encantadora e esclarecedora página 'Sobre'. Você não quer revertê-los agora, repetindo-se autonomamente. Mantenha a energia avançando...

Ninguém gosta de se gabar, então evite se gabar. Você pode se exibir um pouco , mas apenas se realmente tiver a substância por trás da ostentação para provar isso e se gabar. Não há absolutamente nada de errado em destacar algo como um elogio do setor ou um depoimento muito robusto. Mas não se exagere além do que você, sua empresa ou um produto podem realmente fazer. Se você fizer isso, não demorará muito até que você seja descoberto – e seu precioso cliente estará voltando pela porta metafórica, balançando a cabeça, para nunca mais voltar. 

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Portanto, não faça afirmações além das capacidades reais do seu negócio ou produto. Você não vai se safar, simples assim. 

Seja claro sobre o que sua empresa e seus serviços/produtos podem fazer e depois evidencie isso. Você precisa ser capaz de quantificar suas reivindicações com provas que estejam presentes naquele momento, quando a reivindicação estiver sendo lida. Você não pode simplesmente enlouquecer dizendo isso, aquilo e aquilo sobre o seu negócio e as capacidades quase sobrenaturais dos membros da sua equipe. Mantenha-o genuíno e honesto e permita que seus visitantes vejam sua sinceridade por si mesmos. 

Torne sua presença conhecida

Antigamente, as reuniões de negócios eram realizadas presencialmente e os clientes não tinham outra escolha senão passar por uma porta, por um edifício, por uma rua, por uma cidade. Hoje – tudo mudou. Você ainda pode falar com as pessoas cara a cara se realmente quiser (às vezes de qualquer maneira) e ir a um varejista ou entidade comercial real, mas … Uma grande porcentagem das transações comerciais e de varejo hoje em dia são feitas pela Internet. O que é o mais impessoal possível. São todas palavras nas telas e botões nos teclados enquanto se lida com alguma entidade invisível. 

Ainda existe a possibilidade – às vezes, pelo menos – de falar com um ser humano através de um telefone. Ao integrar sistemas telefônicos em nuvem, as empresas podem manter um contato melhor com os clientes e fornecer suporte. No entanto, é claro que isso ainda está um tanto distante. A pessoa ao telefone poderia, em teoria, estar em qualquer lugar. Você não sabe onde eles realmente estão. É um fator que não pode inspirar confiança em todos que discam um número. 

Então…. uma maneira simples de fazer sua empresa parecer menos desligada de toda a existência real é listar um endereço físico. Isso dá aos visitantes uma impressão geográfica em suas mentes. Eles saberão a que distância sua empresa está perto ou longe. Eles saberão se é o mesmo país ou o outro lado da terra. Apenas dar o nome de uma cidade é melhor do que nada. Fornecer o número da rua e do escritório é ainda melhor. Você é real. Você é acessível e muito menos um fantasma. Existe um ponto de referência físico onde você pode ser contatado – e isso é bom para os clientes estarem cientes. 

Este também é o melhor momento e local para incluir números de telefone e endereços de e-mail. Sim, esses são os motivos que tornaram importante a listagem de um endereço físico em primeiro lugar, mas a adição desses dados de contato aumentará a percepção da existência do seu negócio. O número de telefone estará vinculado ao endereço físico na mente dos seus visitantes. O mesmo vale para o endereço de e-mail. 

Não faça reivindicações, declare fatos

Na esteira do exagero, você também não deve fazer afirmações ousadas que pareçam boas demais para ser verdade – porque são. Apenas transmita os fatos e faça isso sem alarde exagerado. Se foi comprovado que o seu produto, por exemplo, dura mais que o de um concorrente, apenas transmita os fatos honestos que mostram que esse é o caso. 

É o seu negócio escolhido. Assim, você sabe o tipo de perguntas que seus clientes farão. Responde-lhes. Sua página Sobre nós é o outdoor para permitir que seus clientes saibam de forma concisa o que eles precisam e desejam saber. Esteja você fazendo marketing por SMS ou uma campanha por e-mail que levará os destinatários ao seu site, a seção Sobre nós é como sua primeira impressão.

Mantenha-o interessante

De modo geral, os currículos criados com o conhecido criador de currículos são monótonos e estereotipados de ler. Não faça com que a seção 'Sobre nós' da sua empresa pareça um currículo. Torne tudo divertido incluindo pequenos detalhes sobre o negócio. Talvez haja uma razão interessante para a empresa ter o nome que é? Conte a história (concisamente). Também não há necessidade de Dickens aqui. Talvez tenha havido uma queda de dominó de eventos que levou à formação do negócio. Não tive sorte com as empresas existentes na mesma área, por exemplo, quando você realmente precisava de algo. Anime-o um pouco com alguma história da vida real que seja envolvente e, sem dúvida, mais importante, identificável. 

Faça com que pareça legal

Tão simples como isso. Não opte apenas por um fundo cinza para colocar pedaços de texto. Também não há necessidade de transformá-la em uma pintura de Kandinsky, mas mantenha-a colorida, viva e agradável de se ver. Um pesadelo monótono ou mesmo caleidoscópico de um tema de fundo não vai encantar seus visitantes e induzi-los a ler tudo o que você escreveu sobre ele. Apenas faça com que pareça legal. Mantenha-o limpo e apresente-o de forma organizada. 

Como um toque extra de entusiasmo, você pode incluir algumas fotos ou um vídeo relevantes. Não exagere com quaisquer efeitos fotográficos ou ilustrações e, se usar algum, certifique-se de que sejam relevantes e tenham boa aparência. Se você for uma LLC ou outra entidade comercial semelhante, um vídeo explicativo também pode ser uma excelente opção, especialmente

CONCLUIR

Uma página Sobre nós é realmente a plataforma a partir da qual você pode divulgar ao mundo todos os detalhes notáveis ​​​​de sua operação comercial e sua 'personalidade'. É a vitrine do que você pode oferecer aos seus clientes, como pode fornecê-lo – e tão importante quanto: você pode se revelar a eles. Qual é o primeiro e maior passo para ganhar confiança e construir relacionamentos duradouros para o seu negócio e seu crescimento.